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El área de Asuntos Sociales consigue una inversión de casi 59.000 euros de fondos europeos

Cristina Durán, delegada de Asuntos Sociales // CharryTV

Se creará la Plataforma Municipal de Gestión para Servicios a la Ciudadanía y se comprará nuevo material tecnológico para trabajadores y usuarios

Laura Caballero

La delegada de Asuntos Sociales, Cristina Durán, ha dado a conocer dos nuevos proyectos que se van a poner en marcha para facilitar la gestión de diferentes servicios a los ciudadanos y que cuentan con la financiación de los fondos Next Generation de la Unión Europea.

Ambos proyectos cuentan con una inversión de casi 59.000 euros, procedentes del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y estarán enfocados a los ciudadanos usuarios del Servicio de Ayuda a Domicilio, mejorando la gestión interna de la unidad y los canales de participación de los ciudadanos con el propio servicio.

Se creará la Plataforma Municipal de Gestión para Servicios a la Ciudadanía que ha permitido poder adquirir un programa informático específico para la gestión de los Servicios Sociales. El otro proyecto trata sobre la adquisición de material tecnológico para esta área.

Así, los auxiliares de ayuda a domicilio tendrán acceso a tablets con nuevas funcionalidades como la gestión profesional de los propios auxiliares en tiempo real, la dinamización de trabajos, horarios, consultas y otras cuestiones que aumentarán su eficacia, así como agilizar las alertas y, por ende, la respuesta a las mismas.

Se facilitará el uso de estos dispositivos a los ciudadanos, especialmente en situación de aislamiento social, para que puedan videollamar a sus familiares, fomentando las relaciones con su entorno, o la realización de actividades cognitivas a través de aplicaciones.